Ovidiu Eftimie

Cartierul General

Menu Close

Tag: vodafone

Cum activezi HBO Go prin Vodafone (2018)

HBO este principalul motiv al pirateriei în 2018 nu pentru că ar avea ceva extraordinar, ci pentru că este cea mai proastă platformă posibilă. Aplicația lor e uluitor de cretină și funcționează în doar 50% din cazuri. Am crezut că doar la noi în Românica e așa, că-s ăștia țărani, nu, e o chestie internațională, aplicația merge ca un cur.

Acuma, cum nu am cablu, foloseam Vodafone pentru abonament, pe vremuri dădeai un SMS, primeai o lună. Simplu, nu? Simplu pe mă-ta! De sărbători am vrut să fac chestia asta, am avut următoarele pățanii.

  1. Pagina de Vodafone cu subiectul ăsta dă informații false; Ca de obicei.
  2. Activat HBO Go, primesc un mesaj cu „folosește acest cod”. Unde? Site-ul de internet Vodafone nu ne spune.
  3. Suna Vodafone, vorbit cu un robot, apoi cu un om. Omul îmi spune că e posibil să se fi șters contul meu, că s-au șters o parte din ele. Vdf știe informația asta, n-a comunicat-o și pulimii, doar la Call-Center că îi doare în cur dacă ăia sunt înjurați de clienți.
  4. Încercat făcut cont nou. Nu se poate, adresa mea de email e folosită deja. De mine.
  5. Sunat din nou la Vodafone, „băăăi, am cod, ce fac cu el?”. Omul îmi activează contul și-mi spune că site-ul Vodafone nu merge nici la el acasă.
  6. Încercat intrat HBO Go, cică parola nu e bună;
  7. Dau pe „restează parola” primesc mesajul cu „mă-ta-i curvă” sau ceva similar. Eroare. Nu se poate.
  8. Vorbit cu operator Vodafone, „băăă, nu pot”. Zice să fac alt cont cu altă adresă de mail.
  9. Dumnezei, Cristoși etc, mai încerc odată parola veche. Merge.

TL;DR Dacă vrei să faci să meargă trebuie să suni la Vodafone. Culmea, răspund rapid, n-am stat pe melodii aproape deloc. Oricum, în cazul în care stați mult spuneți că vreți să anulați abonamentul, asta-i face imediat curioși. Costa 3,47 pe lună în plus la abonament, acum e ceva ofertă cu două luni gratuit, se poate opri cu un SMS cu Stop HBOGO la 2744. Bine, ei zic că și pe site-ul Vodafone poți face asta, nu e adevărat, pe site-ul Vodafone nu poți face nimic.

PS. Evident că am căutat pe Google. A fost fain, plin de cârnați care au dat copy/paste la comunicatul de presă. Felicitări blogărilor, o să ajungeți departe, la fel ca toți ceilalți care s-au umplut de bani din asta.

PS2. Băi, programatorilor, this is yours. Când parlamentarul/guvernul se gândește să vă taie beneficiile, de la chestii de-asta vi se trage. Bine, nu vouă, patronului firmei de IT român care a zis, „lasă mă, că site-ul ăsta merge și-așa”. Că de-aia e patron de firmă de IT în România și nu vice la Gugăl.

În România cel mai mult se bea la Vodafone, nu în Vaslui

Am cunoscut mulți bețivi în viața mea, am stat printre ei, sunt unul dintre ei, recunosc specia și liderii. Și nicăieri nu am văzut oameni mai beți rangă constant ca ăia de la Vodafone. Când ești beat îți cam scade IQ-ul și capacitatea de atenție, iar când o faci constant devii aproape inutil pentru societate. Din ce am observat până acum nu există grad mai mare de alcoolemie ca în Vodafone România.

Parexamplu și-au înnoit aplicația, după ce pe aia veche n-o mai folosea aproape nimeni pentru că era proastă și inutilă. Asta nouă este un progres, măcar îți arată cât internet ai consumat și cam atât. Am dat să-mi verific opțiunile noi, ei bine, aplicația mă anunță că le am. Am, de exemplu, „Opțiunea Divertisment Promo” și un buton dedesupt pe care scrie „Detalii opțiune”. Și când dai pe el te duce într-o fereastră în care nu-ți spune nimic despre opțiune decât când expiră. Ok, caut pe net. De pe mobil.

Și dau de site-ul vodafone care nu e făcut pentru mobil. De fapt nu e făcut pentru nimic, e ceva scris cu cel mai mic font din internet și cu tot felul de prostii care se încalecă una peste alta. Dau de un comunicat de presă plin de informații contradictorii. Ok, următorul link, e ceva pe forumul vodafone unde cineva a pus cam aceeași întrebare. Moderatorul de la forum îi răspunde cu copy/paste ceva incomplet, că așa e când ești beat clește. Ăla mai întreabă odată, aia îi dă link la un comunicat de presă. Informație reală, zero.

V-aș da link-ul la discuție dar nu merge de pe desktop, doar pe mobil, deși site-ul nu este de mobil. Mai am și alte opțiuni gen „Video pass”. Iar, nicio informație utilă pe site-ul vodafone, noroc că am dat de ceva la NWRadu, că în rest am găsit iar o pagină scrisă de un om distrus de beat. Tura asta, pe desktop, mi s-a încărcat automat site-ul de mobil. Aparent există, e de-ăla cu „m” în față ca pe vremea lui Pazvante.

Băi, serios, și mie îmi place să mă mustesc, dar nu tot timpul și nu când trebuie să muncesc. Asta îmi aduce aminte de gagiul ăla comic cu turban, șeful Vodafone, care venise aici și se lăuda ziariștilor cum și-a aranjat biroul. Și nimeni nu l-a întrebat, bre, de ce naiba încă mai promovezi serviciul mPesa pe care nu l-a folosit nimeni, niciodată, în România, poate și pentru că există încă alte 10 servicii similare mult mai bune decât al tău. Sau poate l-au întrebat dar omul era deja incoerent de la băutură și nu te puteai înțelege cu el. Adică, serios, ne-am cam prins că e o manevră de parandărăt acolo cu publicitatea pe subiect, dar sunt și altele mai discrete.

Măcar acolo am o explicație. La restul chestiilor pe care le face Vodafone, alta în afară de alcoolemie ridicată și poate alte droguri mai puternice nu găsesc. Băi, chiar n-a observat nimeni că pe site-ul myvodafone sunt două câmpuri de logare de vreo câțiva ani!?

Nu e ca și cum aș fi reușit vreodată să mă loghez pe site-ul ăla de la înființare până acum. De fiecare dată trebuie să resetez parola pentru că nu o ține minte. A, și prima chestie care-mi apare este o eroare, de fiecare dată, indiferent dacă intru sau nu în cont. Aplicația de mobil mă întreabă constant ce părere am despre ea deși am răspuns la formularul ăla. Dar și pe desktop face același lucru. Să încerci să afli ce spun ăia este, repet, ca și cum ai încerca să afli de la un om extrem de beat ce părere are despre Kant. Sau taximetrie. Sau telefonie mobilă și internet de mare viteză.

Ce mă miră e că nu pun totuși un câine șef la companie. Măcar ăla nu bea și este credincios. Și cred că chiar și un câine, cu intelectul lui limitat, ar încerca să facă o mică ordine în brambureala aia de prăjiți maxim.

Cam cât de tristă e situația pe la Vodafone

Sunt client de vreo 20 de ani al acestei companii și până acum nu prea i-a păsat de mine. Dar, când am început să mai tai din abonamente (scopul final fiind zero), că n-are rost să fiu chiar atât de prost, am devenit brusc un client interesant.

Iar m-a sunat un băiat să discutăm despre abonament. Tot visez să fac chestia asta dar nu sunt niciodată pe fază, când mă sună de la ei să zic și eu „pentru a vorbi cu un client, apăsați tasta 0. Momentan clientul este ocupat. Apelul dumneavoastră este important pentru mine” și să le pun Fur Elise vreun sfert de oră.

Dar acum l-am lăsat pe om să discute cu mine despre abonamente și chiar l-am provocat să mă convingă. I-am spus de shop-ul Vodafone, cea mai mare firmă de telefonie din România, cum are telefoane mai scumpe decât dacă le-aș lua de pe emag. I-am dat model de telefon, l-am pus să compare prețurile, omul a fost nevoit să îmi dea dreptate. Și, oricum, i-am zis că shop-ul lor e atât de sărăcăcios că e plin de Știftview-uri.

Apoi i-am spus că e mai ieftin pe cartelă decât pe abonament. „Da, dar pe cartelă plătiți înainte și pe abonament după. Dacă aveți o nevoie?”. I-am explicat că apelurile la 112 sunt gratuite iar pentru celelalte pot să-mi încarc cartela din orice intersecție. „Ofertele de pe cartelă nu sunt permanente”. Da, dar ălea de pe abonament nu sunt mai deloc.

Cel mai trist e că, la final, mi-a dat dreptate băiatul, mai aveam puțin și-l auzeam cum vrea să renunțe și el la abonament. Nu e ca și cum doar săracii ca noi renunță la abonamente, o fac și blogării bogați.

Am încheiat convorbirea prietenos, n-am avut acel moment penibil pentru companie în care să-mi spună și de MPesa.

Care-i șmecheria cu cumpărat telefoane de la Vodafone?

Acu’ vreo doi ani voiam să mă mut de la Vodafone unde sunt de prin ’98 ca să-mi iau un telefon nou. M-am uitat pe oferte de abonamene, sărăcie mare, dacă nu vrei iPhone tot ce primești sunt telefoane din categoria AllView, doar că mai obosite. Și Samsug.

Mă uit acum, că mă plictiseam, zic, ia să iau eu un Nexusul 6P nou, că-mi face ciudă Ovi Sirb cu al lui. Și, minune, spre deosebire de acu doi ani, nu mai e așa sărăcie, au până și Vodafone, săracii săracilor, telefonul ăsta în shop. Și cu prelungirea abonamentului și loialitate, zbang, 2435 de lei. Și-mi pare ciudat, că nu e mare reducere sau șmecherie. Și verific pe emag, e 2628 (la ora asta) fără abonament (aceeași configurație). Diferență de 200 de lei. Și mă întreb cum naiba și cine-s ăia care cumpără telefoane de la ei și de ce? Pentru o diferență de vreo 5-6%? E mai mișto dacă-ți iei iPhone, sunt reducerile mai mari? Am un abonament normal la Vodafone, cu câteva infinituri de minute și câțiva gigi de internet, e ok, nimic spectaculos. Dacă ai 200 de ani vechime în rețea ai 15% reducere la telefon?

telefon-vodafone

Dulce naivitate

În metrou mă sună un băiat de la Vodafone:
– Buna ziua, bla bla bla, client fidel, bla bla, aveți câteva minute să vă spun ce ofermă mișto Vodafone vă facem?
– Dar voi aveți semnal la metrou?
– (râde) Binențeles!
– Ok, spune.
Apoi a plecat trenul din stație și pe când era la două infinite de minute pe fix, mobil și în Cosmos, s-a întrerupt, că și eu și el eram pe Vodafone.

vodafone-red

Ce înseamnă un brand curajos

Tot apar articole prin internet care ne spun despre ce curaj a avut brandul X. Cum a făcut el o campanie BTL, FCSB, ORL, una în care a uimit publicul încercând o cascadorie ieșită din comun. Cum a sărit din cosmos RedBull, cum a făcut Love Plus reclamă la prezervative la Vamă sau mai știu eu ce.

Dar există un brand care a fost cu adevărat curajos și nimeni nu l-a apreciat pentru asta!

Am biroul în Piața Victoriei, chiar lângă stația de metrou. Zilnic treceam pe lângă un banner imens Vodafone care spunea că are cea mai mare viteză 4G posibilă, și are cea mai mare acoperire 4 G și are un 4g atât de bun că ar trebui să i se zică șasă G. Doar că ieșeam din metrou, după câteva stații în care nu cred că aveam nici semnal GSM. Nici nu știu exact ce este 4G, am 4G doar la birou și în vreo două locuri din București, cât mai la soare, altfel e ceva chinuit.

Asta înseamnă brand curajos, să faci reclamă la un minut de locul unde n-ai nimic din lucrurile cu care te lauzi.

vodafone-4-g

Dar veștile bune continuă. Am primit un SMS de la Vodafone prin care sunt anunțat că, în sfârșit, vor începe lucrările de modernizare a rețelei în București. Pentru mine e o veste bună din partea acestui brand curajos, pentru că m-am mutat din Militari, unde aveam semnal prost la telefon pe
Vodafone în Berceni, unde nu am deloc.

Se poate HBO și fără rapăn

Zilele trecute mă enervam că nu pot să văd True Detective, sezonul 2, fără să piratez. Pentru că HBO se vinde pe cablu, HBO Go e inaccesibil oamenilor care nu au cablu sau nu sunt americani. Deși există online.

Și da, discuția aia cu „îți faci abonament la cablu și ai și HBO” pentru mine nu există. Cablul bagă în casă rapăn. Rapănu este o boală de piele asemănătoare cu râia, sau e jegul ăla de pe gât, de nespălați. Rapănul TV este România TV, Antena 3 și B1. Și Acasă TV și Taraf TV și tot așa. Făcând asta eram încâ unul din așa zisele milioane de oameni care se uită la TV și doresc B1 în casa lor. Doar că nu se uită.

Că românul este jegos la suflet dar nu atât de jegos pe cât îl dau audiențele TV și revistele de țâțe.

Dar, spre norocul meu, se poate și fără. Pot să-mi fac abonament HBO Go prin Vodafone (eu am câteva abonamente vodafone) e vreo 3,5 euro pe lună. Mișto! La asta cred că se referea reclama cu țiganul Ghiță, aia cu Games of Thrones, la care nu m-am uitat că nu am televizor și nici pe online că nu am simpatii pentru ciobani de când nu mă uit la fotbal.

hbo-go-prepay

Deci e bine, se poate. Am aflat astea de pe internet, că pe relații cu clienții la Vodafone nu m-a băgat nimeni în seamă vreo oră și ceva.

Cum m-aș fi făcut fericit pe mine, cel din 2001

Dacă m-aș întoarce acum în trecut, prin zona anilor 2000, și m-aș întâlni cu mine, mi-aș spune un singur lucru: „Bă, acum am pe telefon 4000 de minute gratuite, plus 60 de minute gratuite, plus încă 15 minute gratuite, că am participat la o promoție”.

Iar eu din 2001, care am abonament de 15 dolari cu 30 de minute incluse, m-aș fi felicitat: „Bravo coaie, ai ajuns bogat! Știam eu că o să reușesc!”

Interesant: de ce Vodafone îşi asociază imaginea cu un infractor?

Deci, ciobanul Ghiţă e imaginea Vodafone. Ciobanul Ghiţă se pozează cu plagiatorul Ponta. Ăsta, ultimul, e anchetat în două dosare: ăla cu plagiatul şi ăla cu chestiile semnate de el şi Şova la Turceni. Nu ştim despre al doilea prea multe, dar în prima chestie situaţia e destul de clară. Oricât se trage pe cur premierul, planeta cam ştie că a plagiat. Şi că şi-a falsificat şi masteratul ăla în Sicilia, Sardinia sau Sălaj.

ponta-ghita

Păi şi tu Vodafone, cum permiţi ca mascota ta, omniprezentul Ghiţă, să se pozeze cu aşa ceva? Nu că ar conta, în România sunt prea puţini oameni care ar renuţa la abonament doar pentru atâta lucru. Faptul că Vodafone se delimitează de asociere într-un mesaj privat arată doar că nici ei nu şi-au pus problema asta în mod serios.

© 2019 Ovidiu Eftimie. All rights reserved.

Theme by Anders Norén.